Para hacer uso del módulo de Asistencia y Turnos, es importante tener en cuenta la forma en que se llevará a cabo el registro de asistencia por parte de los colaboradores.
De acuerdo a lo anterior contamos con los siguientes sistemas para el registro de asistencia:
App Talana Next
Mediante nuestra aplicación de Talana Next podrás realizar el proceso de control de asistencia y registro de marcas.
Para poder marcar desde la app debes asignar los permisos correspondientes en la ficha del trabajador. Estos permisos son:
- Permitir_ingreso_Talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcación_mobile: utilizando estos tres permisos, los colaboradores podrán realizar marcas desde la app, únicamente dentro del rango establecido en la configuración de cada sucursal.
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Permitir_ingreso_Talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcación_mobile, marcación_libre:
Utilizando estos cuatro permisos, los colaboradores podrán realizar marcas desde cualquier ubicación, siempre que cuenten con conexión a internet. Por lo tanto, no es necesario estar dentro del rango de una sucursal para poder realizar la marca; sin embargo, el trabajador siempre debe tener una sucursal asignada en su ficha.
Estos permisos se pueden asignar directamente desde la ficha del colaborador. Para llevar a cabo esta acción, te ofrecemos el siguiente artículo, donde encontrarás cómo realizar la asignación de permisos tanto de forma individual como masiva.
Descripción de los permisos
| permitir_ingreso_talana, | Permite ingresar a la app sin la opción de marcar asistencia y visualizar las marcas. |
| permitir_ingreso_talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcacion_mobile | Permite ingresar a la app, visualizar las marcas y marcar dentro de sucursales de forma geolocalizada. |
| permitir_ingreso_talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcacion_mobile, marcacion_libre | Permite ingresar a la app, visualizar información asociada, marcar desde cualquier ubicación. |
| permitir_ingreso_talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcacion_mobile, marcacion_web_teletrabajo | Permite ingresar a la app, visualizar las marcas, marcar dentro de sucursales de forma geolocalizada y marcar a través de la web. Este último va dirigido a quienes trabajan de manera remota, permitiendo al trabajador marcar desde el computador. |
Consideraciones importantes al utilizar Talana Next como método de marcaje:
- Para poder marcar mediante el celular, Talana le exigirá al trabajador permitir los accesos al GPS y a la cámara. Sin uno de estos permisos, el proceso de marcaje no se podrá realizar.
- Los celulares deben contar con conexión a internet móvil o wifi.
- Al realizar las marcas los trabajadores deberán tomarse una foto. Esto, con el fin de verificar la identidad de quien está marcando.
- La app funciona en dispositivos con sistema operativo Android 6.0 y superior. En IOS la app funciona en todos aquellos dispositivos que tengan el último sistema operativo y no se encuentren obsoletos.
Para facilitar el proceso de carga de los permisos, al final de este artículo podrás encontrar un Excel con los permisos existentes.
Portal Mi Talana (marca desde el computador)
Esta opción de marcaje está enfocada en aquellos colaboradores que realizan trabajo de forma remota o no cuentan con un dispositivo celular que permita hacer uso de la app Talana Next.
Para que los colaboradores puedan acceder a esta opción, deben contar con los siguientes permisos en su ficha:
Permitir_ingreso_Talana, ver_asistencia_mobile, permitir_marcación_mobile, marcación_web_teletrabajo
con estos cuatro permisos el colaborador podrá registrar marcas tanto desde el computador como desde el celular.
Consideraciones importantes al utilizar el portal Mi Talana como método de marcaje:
A diferencia de las marcas realizadas por celular, no se solicitará al colaborador tomarse una foto y tampoco será obligatorio el envío de la ubicación. Este último punto se debe a que el computador enviará la ubicación que obtenga de la IP de la red wifi a la cual se esté conectado.
Tablet
Para poder realizar marcas mediante Tablet, debes contar con un dispositivo con sistema operativo Android que cumpla con las siguientes condiciones:
• Procesador: 1 Ghz
• Ram: 1 gb ram
• Almacenamiento: 300 mb disponibles
• Conexión a internet: mínimo 256 kbps (puede ser mediante plan de datos o wifi)
• USB: 2.0 y 3.0
• Cámara frontal.
Instala la aplicación totem de marcación, la cual puedes descargar desde Google Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=cl.linq.registro&gl=US).
Una vez que instales la app de totem de marcación, realiza la configuración inicial para definir a qué sucursal va a pertenecer el dispositivo y restringir que solo los trabajadores que contractualmente pertenezcan a dicha sucursal puedan marcar mediante el dispositivo. Para esto último, es importante verificar que cuentas con el perfil de Operador de asistencia.
Para que los trabajadores puedan realizar el proceso de marca mediante Tablet, solo deben contar con usuario, contraseña y tener en su ficha el permiso permitir_ingreso_Talana.
El proceso de marca que debe realizar el trabajador es ingresar sus credenciales de acceso (usuario y contraseña), indicar si es entrada o salida, y se tomará una foto (mismo proceso que desde la app Talana Next).
Reloj control biométrico
El sistema de control de asistencia mediante Reloj control permite que Talana se conecte directamente con el reloj biométrico para recibir la información de marcas realizadas.
La configuración o conexión se debe hacer directamente en el reloj, desde configuraciones → “admin” o “conf. en nube”, dependiendo del reloj. En dicha configuración se debe ingresar lo siguiente:
- Dirección IP: 104.154.234.56
- Puerto: 80
Para conocer cómo configurar tu reloj ingresa aquí.
Realizada la configuración se debe informar a la persona que corresponda de Talana (consultor experto o soporte) el nombre que debe llevar el reloj, la empresa a la que pertenece y la sucursal.
A continuación los modelos de relojes más recomendados y compatibles con Talana:
- Zkteco LP400
- Zkteco P160
- Zkteco XM218
- Zkteco SMB101
- ZKteco Asista-Pro
- Zkteco SMB360
- ZKteco iFace
- ZKteco xFace