Marcas off-line o sin conexión

En este artículo te contaremos cómo tus colaboradores podrán marcar asistencia cuando no tenga señal en su dispositivo celular.

¿Uno de tus colaboradores se ha quedado sin señal o en el lugar donde realiza sus funciones existe mala conexión y no puede marcar asistencia desde la aplicación de Talana Next? Bueno, esa marca de asistencia se puede realizar de igual forma, dado que la aplicación tiene la posibilidad de guardar las marcas de manera local en el equipo celular. ¿Qué quiere decir lo anterior? Que cuando no tengas señal en tu dispositivo móvil, dicha marca se guardará en tu smartphone para que cuando vuelvas a tener conexión (ya sea por datos móviles o wifi), la marca sea enviada. 

 

Para que esto ocurra el colaborador debe:

1. Estar dentro de la aplicación, (con su sesión iniciada).

2. No debe contar con conexión a internet

3. Debe realizar el proceso de marcaje de manera normal desde la app, incluyendo la foto que se solicita.

4. En cuanto tenga acceso a una conexión móvil (plan de datos o red wifi), debe conectarse a la red para el envío de la información.

5. Dar aviso de la situación a su jefatura o administrador de Talana para verificar la información sobre la marca.

marcas offline.png

Este es el mensaje que tendrás al momento de marcar sin señal de tu celular, indicando la forma en que se guardara la información de la marca.

 

¿Qué ocurre si no estoy dentro de la sesión de la aplicación?

En el caso de que esto ocurra, no se podrá marcar, dado que al no tener conexión a internet, al ingresar las credenciales, no habrá acceso para verificarlas. Por eso es importante, que la sesión dentro de la aplicación se mantenga abierta, especialmente cuando se tenga conocimiento de este tipo de situaciones.

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