¿Qué es el Ranking?
Es una herramienta que permite a los líderes evaluar y comparar a los miembros de su equipo por cada competencia, generando automáticamente un ranking. Al finalizar el proceso, podrán revisar y ajustar las evaluaciones de forma individual.
Esta metodología ayuda a disminuir los sesgos y favorece una evaluación más objetiva. Además, ofrece la opción de utilizar el modelo de evaluación tradicional uno a uno.
¿Qué relevancia tiene el ranking dentro de la evaluación?
Esta herramienta permite definir el rol de cada trabajador dentro del equipo, identificando quiénes realizan una mayor o menor contribución según las competencias evaluadas. Asimismo, facilita detectar a quienes requieren mayor apoyo para el desarrollo de dichas competencias, ofreciendo una visión global del desempeño del equipo.
Además, al establecer metas claras y medibles, se gestionan adecuadamente las expectativas individuales, permitiendo que cada miembro comprenda su aporte al éxito colectivo. Este enfoque no solo impulsa la productividad, sino que también fortalece el sentido de propósito y compromiso de los colaboradores.
Para utilizar esta herramienta, dirígete al menú ubicado en la parte superior de la pantalla y selecciona Desempeño > Evalúa a tu Equipo. Luego, elige una competencia, selecciona al trabajador con mayor y menor ajuste a dicha competencia y, finalmente, ordena y ajusta la información según corresponda.
¿Cómo utilizar la herramienta ranking?
Completar el ranking corresponde a la primera etapa del proceso. En esta fase, se promueve un modelo que desplaza el foco del trabajador individual y lo sitúa en los factores de contribución asociados al proceso. Este enfoque impulsa al líder a realizar una evaluación más objetiva, posicionándose en cada competencia y, a partir de su definición, asignando a los trabajadores según su nivel de contribución, desde menor a mayor.
A continuación, se describen las responsabilidades de los participantes dentro del proceso.
Rol del administrador
El administrador del módulo debe definir las competencias o factores de contribución que serán evaluados en el proceso. Los factores de contribución son indicadores utilizados para medir el desempeño del trabajador en función de lo que se espera de él. Se clasifican en tres categorías:
- Factores Core: competencias transversales a la organización y clave para el desempeño de cada trabajador, tanto en términos de resultados como de relaciones interpersonales.
- Factores de Talento y Potencial: representan la capacidad del trabajador para asumir mayores desafíos y realizar una contribución superior a la actual, ya sea en un cargo diferente o en una posición de mayor jerarquía. También consideran su nivel de compromiso con el trabajo.
- Factores de Liderazgo: corresponden a las competencias que la organización considera esenciales para quienes ocupan roles de liderazgo. Estos factores deben evaluarse únicamente en los miembros del equipo que tengan personas a cargo.
Rol del Líder
El trabajador identificado como líder de un equipo podrá utilizar el ranking y aplicarlo a cada uno de los factores asociados al proceso:
- Evaluará a los miembros del equipo según los criterios (competencias y escala) definidos por el administrador.
- Clasificará a cada evaluado en la escala de ranking, según su nivel de ajuste a la competencia seleccionada, de menor a mayor.
- Repetirá este proceso para todos los integrantes del equipo y para cada uno de los factores de contribución.
Rol del Evaluado
El trabajador evaluado no participa directamente en la elaboración del ranking. Su participación se limita a las siguientes acciones posteriores al ranking realizado por el líder:
- Realizar su autoevaluación.
- Validar y cerrar su evaluación.
- Registrar comentarios sobre su desempeño.