¿En qué consisten los cuestionarios?
Los cuestionarios son herramientas diseñadas para recopilar información sobre conocimientos y se utilizan para evaluar contenidos técnicos mediante preguntas relacionadas con conceptos, herramientas o habilidades específicas.
Estos cuestionarios ofrecen una variedad de funcionalidades, entre ellas:
Evalúan conocimientos específicos de forma flexible.
Permiten configurar preguntas de filtro mediante un check box. Si el candidato responde incorrectamente una pregunta de este tipo, obtendrá automáticamente la nota mínima.
Posibilitan la creación de tramos o clasificaciones, lo que facilita la generación de informes completos.
Facilitan la comparación objetiva de resultados a través de una puntuación estandarizada.
Agilizan el proceso de evaluación, optimizando los tiempos de selección.
A continuación, te mostraremos el paso a paso para realizar tus propios cuestionarios.
Creación de un cuestionario
Para crear un cuestionario, deberás acceder desde el Menú Lateral Izquierdo> Evaluaciones > Cuestionarios > Crear Cuestionario; podrás crear un nuevo cuestionario o a partir de uno existente.
Una vez seleccionada la opción, haz clic en Crear Cuestionario y completa la siguiente información:
1. Nombre: Asigna un nombre que permita identificar fácilmente el cuestionario.
2. Código: Indica qué se medirá con este cuestionario para que el resto del equipo lo tenga claro. Este campo no será visible para el postulante.
3. Descripción interna del cuestionario: Es opcional y solo visible para el equipo reclutador.
4. Instrucciones visibles: Instrucciones necesarias para que el postulante comprenda el objetivo del cuestionario y las condiciones para responderlo.
5. Contra reloj: Activa esta opción si deseas establecer un tiempo máximo para responder el cuestionario. Una vez transcurrido el tiempo definido, el cuestionario se cerrará automáticamente, incluso si el candidato no ha respondido todas las preguntas.
6. Ponderación de puntajes: Activa esta opción solo si deseas asignar puntajes diferenciados a cada pregunta. En este caso, el resultado final del cuestionario se calculará considerando tanto las respuestas correctas e incorrectas como la ponderación asignada a cada pregunta.
Creación de preguntas y respuestas
En la siguiente pantalla podrás agregar las preguntas y respuestas necesarias para configurar tu cuestionario. Tendrás la opción de agregar preguntas de selección única, múltiple, desarrollo y carga de archivos.
A. Para agregar preguntas de selección única, deberás incorporar la siguiente información:
- Título de la pregunta.
- Más detalles.
- Alternativas, siempre marcando una como correcta.
- Adicionalmente, podrás incorporar una imagen como complemento tanto en la pregunta como en las opciones de respuesta.
- Finalmente, deberás indicar si la pregunta es obligatoria o corresponde a una pregunta filtro.
B. Para agregar preguntas de selección múltiple, deberás incorporar la siguiente información:
- Título de la pregunta.
- Más detalles.
- Alternativas, podrás cargar más de una como correcta.
- Adicionalmente, podrás incorporar una imagen como complemento tanto en la pregunta como en las opciones de respuesta.
- Finalmente, deberás indicar si la pregunta es obligatoria o corresponde a una pregunta filtro.
C. Para agregar preguntas de desarrollo, deberás incorporar la siguiente información:
- Título de la pregunta.
- Criterio de revisión.
- Límite de caracteres de la respuesta.
- Más detalles.
- Adicionalmente, podrás incorporar una imagen como complemento en la pregunta.
- Finalmente, deberás indicar si la pregunta es obligatoria.
D. Para agregar preguntas de desarrollo, deberás incorporar la siguiente información:
- Título de la pregunta.
- Más detalles.
- Adicionalmente, podrás incorporar una imagen como complemento en la pregunta.
- Finalmente, deberás indicar si la pregunta es obligatoria.
A considerar:
No existe un mínimo ni máximo de preguntas.
Recuerda que la ponderación de las preguntas debe sumar siempre un 100% en la distribución total del puntaje.
Creación de tramos para el puntaje de tus evaluados
Para cada rango de puntaje, elige una clasificación. Esto te permitirá identificar rápidamente si un candidato cumple o no con tus requisitos.
A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo distribuir los puntajes en un cuestionario:
Los tramos se dividen en 5 categorías, con porcentajes de corte que van desde 0% a 100%.
En este caso, el cuestionario consta de 5 preguntas y la ponderación total suma un 100%. De esta forma, el puntaje mínimo será 0%, cuando ninguna respuesta sea correcta, lo que corresponde a la categoría No aceptable. Por otro lado, el puntaje máximo será 100%, cuando todas las respuestas sean correctas, lo que se clasifica como Cumple bien / Idóneo.
Así, una vez que el candidato complete el cuestionario, podrás determinar de manera rápida y clara si sus resultados cumplen con el porcentaje esperado o no.
Por último, haz clic en guardar tramos y el cuestionario quedará disponible para ser utilizado en tus evaluaciones.
Asignación de cuestionarios a postulantes
Crea un nuevo proceso o dirígete a uno ya existente. Desde allí, deberás asociar el cuestionario de la misma forma en que asignas tus otras evaluaciones. Para hacerlo, selecciona crear nueva etapa y elige la opción aplicar una evaluación. Luego, en la lista desplegable, selecciona cuestionarios y elige el cuestionario que has creado.
Cada candidato en esta etapa recibirá una notificación para realizar este Cuestionario.
Visualización desde el portal del postulante
Desde aquí podrás ver cómo el postulante accederá al cuestionario mediante una notificación por correo electrónico. Una vez dentro, podrá responder las preguntas, visualizar su progreso y ver el tiempo estimado para completar el cuestionario.
Revisión del cuestionario.
Cuando los postulantes hayan realizado el cuestionario, podrás visualizar sus respuestas desde la tarjeta del postulante pulsando el botón: Pendiente de revisión.
Al ingresar a la tarjeta de respuestas, deberás ingresar a la sección: Evaluaciones. Desde ahí, podrás ver la fecha y hora de rendición, el estado de la prueba y el botón: Revisar.
Al acceder al cuestionario, verás todas las respuestas. Las preguntas de selección múltiple se corrigen automáticamente. En el caso de las preguntas de desarrollo y carga de documentos, el administrador del módulo deberá realizar una revisión manual para validar si cumplen con los requisitos.
Para guardar la revisión deberás pulsar el botón: Cumple o No cumple.
Resultados
Una vez registrada la revisión, desde la tarjeta del postulante observarás el porcentaje de ajuste del candidato al cuestionario.
Al ingresar a la tarjeta, se abrirá un modal donde podrás ver en detalle los resultados de sus procesos.
Podrás visualizar los resultados de las preguntas de selección (única y múltiple) según los tramos configurados. Para las preguntas de desarrollo y carga de documentos, observarás la opción 'Cumple' o 'No cumple', junto a comentarios opcionales del revisor.
Adicionalmente, podrás descargar un documento en PDF. El primer apartado contiene los resultados con respecto a tramos y puntaje.
En la siguiente página podrás ver en detalle la respuesta entregada por el postulante.
Las preguntas marcadas con * corresponden a aquellas configuradas como obligatorias en el cuestionario, como se muestra en la imagen anterior.
Las preguntas indicadas con el texto “Pregunta filtro” son aquellas que también se configuraron como obligatorias y que tienen un efecto de filtrado en los resultados, tal como se observa en la imagen anterior.
A considerar
No existen plantillas precargadas; deberás crear tu cuestionario desde cero.
No existe un mínimo ni máximo de preguntas.
Puedes configurar preguntas de filtro marcando el check box correspondiente. Si el candidato responde incorrectamente una pregunta de filtro, obtendrá automáticamente la nota mínima.
Mediante las configuraciones adicionales, podrás establecer un tiempo máximo de rendición y asignar ponderaciones a las preguntas.
Deberás configurar una escala de corrección, creando tramos de puntaje para tus evaluados. Estos se pueden distribuir en 5 categorías, con un porcentaje de corte entre 0% y 100%.
La plataforma corrige automáticamente las preguntas y genera el informe correspondiente.