Enrolarme para firmar documentos en Talana

En este artículo encontrarás una guía para saber cómo enrolarte para firmar de forma digital en Talana: qué necesitas y cómo crear tu contraseña de firma.

¿Qué es el enrolamiento para firma digital?

El proceso de enrolamiento para firmar documentos de forma digital es el paso inicial que te permite como trabajador habilitarte para firmar documentos electrónicos de manera segura y legal dentro de una plataforma como Talana.

Este proceso consiste en crear una contraseña personal de firma digital, que funcionará como su clave única para validar tu identidad cada vez que firmes un documento laboral, como contratos, anexos o certificados.

El enrolamiento garantiza que el trabajador:

  • Esté identificado correctamente (mediante su correo personal y número de celular).
  • Cuente con una clave secreta conocida solo por este.
  • Puede firmar con validez legal, cumpliendo con los principios de autenticidad, integridad y no repudio.

Condiciones previas para el proceso de enrolamiento

Para que como trabajador puedas enrolarte y firmar digitalmente, la empresa debe contar con las siguientes condiciones: 

  • Tener activo y contratado el módulo de Firma Digital de Talana.
  • La ficha de trabajador debe tener registrado tu correo electrónico personal y tu número de celular personal, este último solo con los últimos 9 dígitos (sin el código de país). 

Proceso de enrolamiento

El proceso de enrolamiento comienza con el envío de solicitud de enrolamiento por parte del administrador del módulo de Firma Digital en tu empresa. 

Una vez enviada la solicitud, debes seguir los siguientes pasos: 

  1. Ingresa al enlace de enrolamiento: a través de tu correo electrónico personal o por mensaje de texto a tu dispositivo móvil, te llegará un mensaje con un enlace para iniciar el proceso de enrolamiento. Ingresa a este enlace para iniciar. 
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Envío de enlace para enrolamiento 
Imagen 1: notificación por SMS / Imagen 2: Notificación por correo

 

Importante

Para tu seguridad te compartimos los únicos números remitentes de Talana para el proceso de enrolamiento de Firma Digital.

  • Número 1: +56 4 4245 0933
  • Número 2: +56 4 4245 0932
  • Número 3: +56 4 4332 0600

Ante cualquier mensaje de solicitud de enrolamiento o firma de documentos que no provengan de los números oficiales declarados, no accedas a ningún enlace e infórmanos al respecto a través del chat de soporte o el correo soporte@talana.com

 

  1. Inicia el proceso de enrolamiento: ingresarás a la página oficial de Talana para iniciar el proceso de enrolamiento. Haz clic en Comenzar

    En esta pantalla también encontrarás un enlace directo al Manual de Firma Digital.

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  1. Crea tu clave para Firma Digital: ahora ingresa tu nueva clave para el proceso de firma digital en Talana. Ten presente que esta contraseña es y debe ser totalmente diferente a la clave para el inicio de sesión en la aplicación Talana Next. 
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  1. Ya estás habilitado para firmar: una vez creada la contraseña ya estarás habilitado para firmar digitalmente en Talana, ya sea por correo electrónico, SMS o el portal del trabajador (Talana Next o portal web Mi Talana).

    ¡Listo! Con tu enrolamiento completado, podrás firmar contratos, anexos y otros documentos en cuestión de segundos, todo 100 % online.

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Video: Cómo enrolarme para firmar documentos en Talana

 

Preguntas frecuentes

  • ¿No llegó el enlace de enrolamiento?: esto podría deberse a que tus datos de correo y número personal en la ficha del trabajador no están actualizado o ingresados correctamente. En este caso, pide al área de recursos humanos que revisen los datos y reenvíen la solictud de enrolamiento.
  • ¿Olvidé mi contraseña?: si has olvidado la contraseña de firma digital, es necesario que relalices el proceso de enrolamiento desde cero. Para ello, pide al área encargada que elimine tu enrolamiento e inicie el proceso nuevamente.

 

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