Encuestas

Las encuestas te permitirán obtener mucha información de parte de los trabajadores tanto de forma anónima o con identificación, lo que permitirá medir situaciones concretas para toda la organización o sólo algunas partes de ella (jefaturas, gerencias o persona a persona).

También permitirá levantar información rápida y eficiente a través de las encuestas de pulso para una mejor toma de decisiones de forma transparente para toda la institución.

Todo lo anterior con informes en línea y reportes en Excel para una mejor visualización y manejo de datos.

Primero, creamos la encuesta. Acá tenemos 2 tipos, que dependerán del formato de encuesta que se desee implementar:

1) Extendida: Una encuesta extendida es una encuesta mucho más larga, donde puedes agregar preguntas en distintos formatos, para obtener información más detallada acerca de un tema.

Tips:

• Nombre de la encuesta: No hay un máximo de caracteres para el nombre de la encuesta.
• Descripción de la encuesta (opcional): No hay un máximo de caracteres para la descripción.
• Nombre de la sección: No hay un máximo de caracteres para la sección.
• Descripción (opcional): No hay un máximo de caracteres para la descripción.
• Pregunta única: No hay un máximo de caracteres para la pregunta única. Se recomienda que no supere los 130 caracteres
• Opciones: No hay un máximo de caracteres para las opciones. Se recomienda que sean breves y con lenguaje simple para que el trabajador no se confunda.

Para crear una encuesta extendida debes ir a menú lateral izquierdo > Encuestas > Nueva encuesta > Extendida:

Ingresa el nombre de la encuesta y una breve descripción si lo deseas:

Luego, agrega  cada una de las preguntas que tendrá la encuesta:

Podrás agregar más secciones para separar el tema o tipo de preguntas, o simplemente añadir más preguntas a la encuesta:

2) De pulso: Una encuesta de pulso es una encuesta corta que busca llevar un registro de cómo los colaboradores se sienten con respecto a un punto en particular en la organización. Esta puede tocar distintos temas, como comunicación, motivación o cualquier aspecto del desarrollo organizacional (es una pregunta única).

Tips:

• Nombre de la encuesta: No hay un máximo de caracteres para el nombre de la encuesta. Al ser de pulso se sugiere que sea un título simple y breve, de no más de 50 caracteres.
• Descripción de la encuesta (opcional): No hay un máximo de caracteres para la descripción.
• Pregunta única: No hay un máximo de caracteres para la pregunta. Se recomienda que sea una pregunta simple (no compuesta) para cumplir el objetivo de tener un alto volumen de respuestas en poco tiempo.
• Opciones: No hay un máximo de caracteres para las opciones, aunque al ser de pulso se recomiendan que sean cortas.

Para crear una encuesta de pulso debes ir a menú lateral > Encuestas > Nueva encuesta > Pulso:

Agrega la pregunta y las opciones disponibles: 

Una vez creada la encuesta, debes asociarla a una campaña: Esta te servirá para definir quiénes podrán visualizar la encuesta, la forma de notificación y el medio donde estará disponible.

Esto lo podrás hacer desde menú lateral izquierdo > Encuestas > sección Campañas > Nueva campaña:

Ingresa el nombre de la campaña, selecciona la encuesta que estará asociada a esta campaña y el grupo de trabajadores que podrá visualizar la encuesta:

Además  podrás programar la fecha y hora en que debe quedar disponible la encuesta, y seleccionar de qué manera será visible en la app, y el tipo de notificación a enviar una vez publicada. Cuando tengas todo ok, haz clic en "crear": 

A continuación te dejamos este video tutorial de cómo crear encuestas: