Los tutoriales dentro del módulo de Comunicaciones tienen como objetivo enseñar de manera efectiva mediante módulos pequeños y específicos.
Estos módulos breves están diseñados con soporte de video, imagen o texto, además de secciones de preguntas que brindan retroalimentación al trabajador como si ha respondido correctamente o no. Este enfoque es especialmente útil para crear tutoriales concisos de inducción o para la utilización de plataformas internas por medio de instructivos.
categoría
Para crear un tutorial, lo primero que debes hacer es crear una categoría. Esto te ayudará a ordenar los tutoriales publicados.
Para crear una nueva categoría debes ir a menú lateral > Tutoriales > Categorías:
Ingresa el nombre de la categoría y para guardar selecciona crear:
Creación de un tutorial
Una vez lista la categoría, puedes crear un nuevo tutorial desde menú lateral izquierdo > Nuevo tutorial:
Ingresa el nombre del tutorial y la categoría asociada que creaste en el paso anterior:
Podrás agregar nombre del módulo, mínimo para aprobar, duración estimada y una descripción del módulo. En cada tarjeta podrás agregar un título, tipo de contenido y el contenido mismo.
En el tipo de contenido encontrarás varias opciones:
Podrás agregar más tarjetas de información o nuevos módulos haciendo clic en agregar nueva tarjeta o agregar nuevo módulo:
Extensiones:
Títulos del curso: es recomendable que tenga un máximo de 50 caracteres.
Descripción del curso: no hay un máximo de caracteres para la descripción. Se sugiere que no exceda los 150 caracteres.
Nombre del módulo: no hay un máximo de caracteres para el nombre del módulo. Sin embargo, se recomienda que no exceda los 50 caracteres.
Descripción del módulo: no hay un máximo de caracteres para la descripción del módulo. Se recomienda que no exceda los 130 caracteres
Título de la tarjeta única: es recomendable que tenga un máximo de 50 caracteres.
Tipo de tarjeta:
Contenido de texto: permite un máximo de 250 caracteres.
Contenido de imagen: la imagen debe estar en formato .jpg si es foto o .png si es ícono y que tenga un tamaño de 500x500. Se recomienda que las imágenes tengan poco contenido, ya que estas no se pueden agrandar dentro de la tarjeta de tutoriales.
Contenido de audio: debe ser en formato MP3. Se recomienda una duración máxima de 1 minuto.
Contenido de video: permite formato MP4 y web y se recomienda un máximo de duración de 1 minuto.
Pregunta: recomendamos que tenga un máximo de 50 caracteres. Opciones: es recomendable que tenga un máximo de 25 caracteres.
Solución: cuenta con un máximo de 50 caracteres.
Visualización del trabajador
Notificaciones: Una vez que se haya creado un nuevo tutorial el trabajador recibirá una notificación
en mi talana y Notificación Push al dispositivo móvil (Android - iOS).
Portal del trabajador:
El trabajador podrá acceder, a través de su app, al portal del trabajador (menú lateral izquierdo > Tutoriales), donde podrá visualizar todos los tutoriales que tenga asignados.
Desde la opción 'Iniciar tutorial', podrás realizar todos los tutoriales asignados. Al finalizar, el sistema te proporcionará una retroalimentación inmediata sobre la pregunta realizada, mostrando la respuesta correcta.
Al terminar el tutorial, el sistema indicará porcentaje de aprobación, el cual se refiere al avance del contenido.
Gestión del administrador
El administrador podrá gestionar estos tutoriales desde el dashboard. Dentro de las acciones que podrá realizar están editar y eliminar tutoriales.
Reporte de tutoriales: Desde "Descarga de informe" tendrá acceso a descargar un reporte en formato Excel para un mejor análisis y gestión de los resultados.
Desde este reporte, podrás acceder a los datos del trabajador, como nombre, RUT, y otros campos que se muestran en la imagen. Además, el reporte incluirá las preguntas configuradas en el tutorial y las respuestas proporcionadas por los trabajadores.
Buenas Prácticas
Desde el módulo de Comunicaciones podrás gestionar tus tutoriales de forma efectiva con apoyo de material audiovisual para estimular el interés y autoaprendizaje de tus trabajadores a través del portal del trabajador y la app Talana Next. A continuación, podrás encontrar algunas recomendaciones que te ayudarán a generar este contenido.
Asociar categoría permite ordenar los tutoriales, Definir el tipo de contenido que se transmitirá.
El porcentaje de aprobación se refiere al avance del contenido.
No hay un certificado al terminar un tutorial, puedes realizarlo las veces que quieras.