El proceso de medición de clima es fundamental para que las organizaciones puedan conocer la percepción de sus trabajadores con respecto a diferentes elementos que influyen en la construcción de un ambiente laboral saludable. Además, es una herramienta que contribuye en la toma decisiones, en la construcción y ejecución de planes de acción enfocados en el fortalecimiento de las relaciones laborales, compromiso con la organización y cultura empresarial.
Considerando la relevancia de este proceso, es importante el resguardo de estos datos. Es por ello, que debes tener claridad del estado de tu medición. A continuación, encontrarás el paso a paso que te permitirá verificar el estado de tu proceso.
1.- ¿Cómo saber si el proceso está activo o cerrado?
Desde el menú lateral izquierdo > Clima > Mediciones, encontrarás una vista resumen con: el nombre de la medición, encuesta asociada, estado de la medición y acciones (desde los tres puntos podrás editar o eliminar).
En la columna Estado, podrás acceder a una vista rápida, donde encontrarás una etiqueta que te informará sobre el estado del proceso: Pendiente, En progreso, Finalizada.
Adicionalmente, podrás ingresar al dashboard de resultados de la medición desde la flecha ubicada en el costado derecho de la pantalla. Al ingresar al dashboard, verás nuevamente una etiqueta con el estado de la medición (Pendiente, En progreso, Finalizada).
2.- ¿Puedo extender el plazo de un proceso en curso?
Uno de los campos obligatorios que deberás completar al momento de crear la medición de clima es la fecha “Desde” y “Hasta”, período de tiempo en el cual el proceso tendrá la etiqueta “En Progreso”. Una vez que este periodo ha comenzado, podrás extender la fecha “Hasta” siempre y cuando tengas un margen de 24 horas (previas) antes de llegar a la fecha y hora declarada como cierre de la medición.
Por ejemplo, si has configurado que tu medición finaliza el día viernes 25 de noviembre de 2024 a las 20:00 hrs. podrás extender el plazo de la medición hasta el día jueves 24 de noviembre de 2024 a las 20:00 hrs. Por otra parte, si te encuentras en la misma fecha declarada como cierre de proceso, Talana no permitirá la extensión de fecha “Hasta” o del horario de cierre.
3.- ¿Cómo editar la fecha y hora de cierre de la medición?
Dentro de la funcionalidad de Clima, en el botón Mediciones, donde encontrarás una vista resumen con los datos básicos de la medición. Al seleccionar el botón Editar se abrirá un modal con el título: Editar medición desde donde podrás cambiar la fecha y hora en el campo Hasta.
Importante: Si cuentas con encuestas activas que no estén en uso (pruebas de funcionamiento, pilotos internos con un grupo acotado, mediciones que fueron creadas con una fecha “Hasta” extendida a meses futuros o el próximo año), te recomendamos cerrarlas, con el fin de resguardar los datos obtenidos durante el proceso de medición.
4.- ¿Puedo volver a activar un proceso finalizado?
Una vez finalizado el proceso, podrás ver que la etiqueta que da cuenta del estado de la medición, cambiará desde el estado En proceso a Finalizada. Adicionalmente, al acceder al botón Acciones ya no verás las opciones Editar o Eliminar, ya que sólo estará disponible Consultar, ya que no podrás realizar cambios en el modal de configuraciones de la medición, es decir, modificar fechas, horarios ni participantes del proceso.
Considerando lo anterior, es importante que como administrador puedas realizar seguimiento al avance del proceso, con lo cual podrás evaluar si es necesario extender o disminuir el plazo de la medición.
Finalmente, para concluir tu proceso de medición de clima, te recomendamos tener en cuenta los siguientes elementos:
- Cuando se cumpla la fecha Hasta de la medición, no será posible realizar ediciones ni extender el proceso ni registrar nuevas respuestas.
- Los resultados de la medición por segmento (gerencia, sucursal, centro de costo) serán un reflejo de la estructura organizacional configurada desde el módulo de Gestión de Personas o Remuneraciones (según módulo contratado) previo al lanzamiento del proceso.
- El dashboard de resultados es visible solo para administradores con el permiso “DO Full”, por lo que no será visible para trabajadores ni jefaturas u otros actores sin el permiso en su ficha.
- Permanecerá un registro de las mediciones anteriormente realizadas en Talana.